Retour et remboursement
1. Kinugawa Turbo Systems Emploiera ses meilleurs efforts pour combler rapidement les commandes des clients, mais se réserve le droit d'attribuer les stocks disponibles parmi ses entrepôts et usines à sa discrétion.
2. Sauf pour Kinugawa Turbo Systems«Produits défectueux au moment de la vente ou en une (1) an, Kinugawa Turbo Systems ne sera pas obligé d'accepter l'un des Kinugawa Turbo Systems«Les produits sont revenus.
3. À moins que les spécifications ne soient explicitement indiquées sur la liste des commandes, Kinugawa Turbo Systems ne publierait un échange que si un élément incorrect est expédié.
4. Tous les articles retournés doivent être dans un tout nouvel état, ce qui signifie que l'article n'est jamais installé et conservé dans le package d'origine. Les clients seront responsables des frais d'expédition de retour et d'expédition dans les 30 jours.
Des frais de réapprovisionnement de 20% seront facturés Selon les droits et taxes payés (service DHL DTP) et les frais d'expédition que nous avons déjà payés pour les clients. Sauf,
Des étiquettes de retour gratuites seront offertes aux États-Unis Les clients uniquement ou pour des produits défectueux qui se produisent lorsque le produit est incorrect ou endommagé par le transporteur.
5. Un numéro d'autorisation de marchandise de retour (RMA) doit être reçu from Kinugawa Turbo Systems Avant qu'un article ne soit retourné. Pour recevoir une autorisation de retour, veuillez contacter Kinugawa Turbo Systems Représentant commercial par téléphone ou par e-mail pour le formulaire de demande RMA et un numéro RMA approuvé. Le numéro RMA doit être affiché en bonne place à l'extérieur du package contenant la marchandise retournée. De plus, la marchandise défectueuse doit être retournée en fret prépayée.
6. Tout retour ou rendement non autorisé n'ayant pas le numéro RMA sera rejeté à Kinugawa Turbo Systems Retourne le service et renvoyé à l'expéditeur au seul coût de l'expéditeur.
7. Lorsque vous expédié les articles de détective à
Centre de fabrication et de reconstruction, veuillez utiliser l'adresse suivante:
Nom de l'entreprise: Kamak Dynamics Co., Ltd.
Adresse: No.135-67, Caoxi Rd., Caotun Township, Nantou County 54260, Taiwan (R.O.C.)
Tél: + 886-49-2315117
8. Le transporteur est responsable de tous les articles endommagés en transit. Veuillez contacter Kinugawa Turbo Systems Représentant des ventes pour les informations sur les réclamations de dommages et conserver tous les matériaux d'emballage d'origine. Le distributeur sera invité à détenir le produit endommagé pendant dix jours ouvrables pour l'inspection des dommages et la vérification de la responsabilité. Veuillez ne pas retourner le colis à Kinugawa Turbo Systems Si le distributeur n'est pas en mesure de déposer une réclamation auprès du transporteur en économisant du matériel d'emballage et en permettant au transporteur d'inspecter les marchandises endommagées, Kinugawa Turbo Systems ne pourra pas aider à tout problème de dommages en transit.
9 remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.
10. remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter par e-mail support@kinugawaturbosystems.com
