Retour et remboursement
RETOURS ET REMBOURSEMENT
1. Kinugawa Turbo Systems Emploiera ses meilleurs efforts pour répondre rapidement aux commandes du client, mais se réserve le droit de disposer des stocks disponibles auprès de ses entrepôts et usines à sa discrétion.
2. Sauf pour Kinugawa Turbo Systems" Les produits défectueux au moment de la vente ou dans un (1) an, Kinugawa Turbo Systems Ne sont pas tenus d'accepter l'une ou l'autre des Kinugawa Turbo Systems'produits retournés.
3. A moins que les spécifications ne soient explicitement indiquées dans la liste des commandes, Kinugawa Turbo Systems Ne délivrait un échange que si un article incorrect est expédié.
4. Tous les articles retournés doivent être dans une nouvelle condition, ce qui signifie que l'article n'est jamais installé et conservé dans le colis d'origine. Les clients seront responsables des frais de retour et de livraison dans les 30 jours. Des frais de restockage de 20% seront facturés selon les droits et taxes payés (service DTP DHL) et les frais de livraison que nous avons déjà payés pour les clients. Sauf que des étiquettes de retour gratuites seront offertes aux seuls clients des États membres ou pour les produits défectueux qui se produisent lorsque le produit est incorrect ou endommagé par le transporteur.
5. A Numéro RMA (Return Merchandise Authorization) Doit être reçu from Kinugawa Turbo Systems Avant qu'un élément ne soit renvoyé. Pour recevoir une autorisation de retour, veuillez contacter Kinugawa Turbo Systems Représentant des ventes par téléphone ou par courriel pour le formulaire de demande de RAM et un numéro RMA approuvé. Le numéro RMA doit être bien en évidence à l'extérieur du colis contenant les marchandises retournées. De plus, les marchandises défectueuses doivent être retournées au fret payé d'avance.
6. Toute déclaration ou déclaration non autorisée n'ayant pas le numéro RMA sera rejetée à l'adresse Kinugawa Turbo Systems Retour au Ministère et renvoyé à l'expéditeur au seul coût de l'expéditeur.
7. Lorsque vous expédie des articles de détective vers Kinugawa Turbo Systems, veuillez utiliser l'adresse suivante:
KAMAK DYNAMIQUE CO., LTD.
Attn: Renvoie
Adresse: No. 135-67, Caoxi Rd., Caotun Township, Nantou County 54260, Taiwan (R.O.C.)
TEL: +886 (49) 2315-117
8. Le transporteur est responsable de tous les articles endommagés en transit. Veuillez contacter Kinugawa Turbo Systems Représentant des ventes pour les informations relatives à la réclamation de dommages et conserver tous les matériaux d'emballage d'origine. On demandera au distributeur de tenir le produit endommagé pendant dix jours ouvrables pour l'inspection des dommages et la vérification des responsabilités. Veuillez ne pas renvoyer le package vers Kinugawa Turbo Systems Si le distributeur n'est pas en mesure de déposer une réclamation auprès du transporteur en sauvegardant le matériel d'emballage et en permettant au transporteur d'inspecter les marchandises endommagées, Kinugawa Turbo Systems Ne sera pas en mesure de contribuer à la question des dommages en transit.
9 Rembours (le cas échéant)
Une fois votre déclaration reçue et inspectée, nous vous enverrons un courriel pour vous aviser que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous aviserons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera alors traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un délai de quelques jours.
10. Restitutions tardielles ou manquantes (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant que le remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, n'hésitez pas à nous contacter par mail support@kinugawaturbosystems.com