Devolución y reembolso

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

1. Kinugawa Turbo Systems empleará sus mejores esfuerzos para completar los pedidos de los clientes con prontitud en la aceptación, pero se reserva el derecho de asignar inventarios disponibles entre sus almacenes y fábricas a su discreción.

2. Excepto por Kinugawa Turbo Systems"Productos defectuosos en el momento de la venta o en un (1) año, Kinugawa Turbo Systems no estará obligado a aceptar ninguno de Kinugawa Turbo Systems’Productos devueltos.

3. A menos que las especificaciones se indiquen explícitamente en la lista de pedidos, Kinugawa Turbo Systems solo emitiría un cambio si se envía un artículo incorrecto.

4. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas, lo que significa que el artículo nunca se instala y se guarda en el paquete original; de lo contrario, un 20% tarifas de reposición se cobrará.

5. Una autorización de devolución de mercancía (RMA) El número debe ser recibido de Kinugawa Turbo Systems antes de que se devuelva un artículo. Para recibir una autorización de devolución, comuníquese con Kinugawa Turbo Systems Representante de ventas por teléfono o correo electrónico para el formulario de solicitud de RMA y un número de RMA aprobado. El número de RMA debe mostrarse de manera destacada en el exterior del paquete que contiene la mercancía devuelta. Además, la mercancía defectuosa debe devolverse con el flete prepago.

6. Cualquier devolución no autorizada o que no tenga el número RMA será rechazada en Kinugawa Turbo Systems Departamento de devolución y devuelto al remitente a su exclusivo costo.

7. Al enviar artículos de detective a Kinugawa Turbo Systems, utilice la siguiente dirección:

KAMAK DYNAMICS CO., LTD.

A la atención de: Devoluciones

Habla a: No.135-67, Caoxi Rd., Municipio de Caotun, Condado de Nantou 54260, Taiwán (R.O.C.)

TEL: +886 (49) 2315-117

8. El transportista es responsable de todos los artículos dañados en tránsito. Por favor contactar Kinugawa Turbo Systems Representante de ventas para obtener información sobre reclamaciones por daños y conservar todos los materiales de embalaje originales. Se le pedirá al distribuidor que retenga el producto dañado durante diez días hábiles para la inspección de daños y la verificación de responsabilidad. Por favor no devuelva el paquete a Kinugawa Turbo Systems si el Distribuidor no puede presentar un reclamo al transportista guardando el material de embalaje y permitiendo que el transportista inspeccione los bienes dañados, Kinugawa Turbo Systems no podrá ayudar con ningún problema de daños en tránsito.

9 reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.

10. Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Luego, contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos por correo electrónico a support@kinugawaturbosystems.com