Devolución y reembolso
DEVOLUCIONES Y DEVOLUCIÓN
1. Kinugawa Turbo Systems empleará sus mejores esfuerzos para llenar las órdenes del cliente rápidamente en la aceptación, pero se reserva el derecho de disponer de los inventarios disponibles entre sus almacenes y fábricas a su discreción.
2. Excepto para Kinugawa Turbo Systems" productos defectuosos en el momento de la venta o en un (1) año, Kinugawa Turbo Systems no estarán obligados a aceptar ninguna de las Kinugawa Turbo Systems" productos devueltos.
3. A menos que las especificaciones se indique explícitamente en la lista de pedidos, Kinugawa Turbo Systems sólo emitirá un intercambio si se envía un artículo incorrecto.
4. Todos los artículos devueltos deben estar en una nueva condición, lo que significa que el artículo nunca se ha instalado y guardado en el paquete original. Los clientes serán responsables de la devolución de la tarifa de envío y el envío en un plazo de 30 días. Una tasa de reabastecimiento del 20% será cargada de acuerdo a Deberes & Impuestos pagados (Servicio de DTP de DHL) y la tarifa de envío que ya pagamos por los clientes. Excepto, las etiquetas de retorno gratis se ofrecerán a los clientes de los estados unidos sólo o para los productos defectuosos que se producen cuando el producto es incorrecto, o dañado por el portador.
5. A Número de autorización de devolución de mercancía (RMA) debe ser recibido from Kinugawa Turbo Systems antes de que se devuelva un elemento. Para recibir una autorización de devolución, póngase en contacto con Kinugawa Turbo Systems Representante de ventas por teléfono o correo electrónico para el formulario de solicitud de RMA y un número de RMA aprobado. El número de RMA debe mostrarse de forma destacada en el exterior del paquete que contiene la mercancía devuelta. También, la mercancía defectuosa debe ser devuelta de carga prepaga.
6. Cualquier devolución o devolución no autorizada que no tenga el Número de RMA será rechazada en Kinugawa Turbo Systems Devolver el Departamento y enviarlo de vuelta al remitente a su único coste.
7. Cuando el envío de artículos de detective de nuevo a Kinugawa Turbo Systems, por favor, utilice la siguiente dirección:
KAMAK DYNAMICS CO., LTD.
Attn: Devuelve
Dirección: No. 135-67, Caoxi Rd., Caotun Township, Nantou County 54260, Taiwán (R.O.C.)
TEL: +886 (49) 2315-117
8. El transportista es responsable de todos los artículos dañados en tránsito. Póngase en contacto Kinugawa Turbo Systems Representante de ventas para la información de reclamación de daños y conservar todos los materiales de embalaje originales. Se pedirá al distribuidor que mantenga el producto dañado durante diez días hábiles para la inspección de daños y la verificación de la responsabilidad. Por favor, no devuelva el paquete a Kinugawa Turbo Systems si el distribuidor no puede presentar una reclamación con el transportista guardando material de embalaje y permitiendo que el transportista inspeccione las mercancías dañadas, Kinugawa Turbo Systems no podrá ayudar con ningún problema de daños en el tránsito.
9 Reembolsos (si procede)
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso. Si usted es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito será aplicado automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una cierta cantidad de días.
10. Reembolsos tardíos o faltantes (si procede)
Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria de nuevo.
A continuación, póngase en contacto con su compañía de tarjetas de crédito, puede tardar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, contacte con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si usted ha hecho todo esto y todavía no ha recibido su reembolso todavía, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico support@kinugawaturbosystems.com